Trong bối cảnh AI đang bùng nổ, nhiều doanh nghiệp SMEs rơi vào trạng thái “FOMO AI” – nghĩ rằng chỉ cần một bạn junior cộng thêm vài công cụ AI là đủ để thay thế chuyên gia SEO và Content.
Nhưng sự thật thì sao?
⇒ Ngay cả các tập đoàn công nghệ hàng đầu – như OpenAI (chủ sở hữu ChatGPT.com) – vẫn sẵn sàng trả mức lương $310K–$393K/năm để thuê Content Strategist senior.
Điều này chứng minh một điều rõ ràng: chiến lược nội dung và SEO giỏi không thể tự động hoá. Nếu SMEs coi thường vai trò này, cái giá phải trả sẽ rất đắt.
1. Sai lầm lớn của SMEs trong kỷ nguyên AI
Nhiều SMEs đang đi vào lối mòn:
- Cắt giảm đội ngũ senior (SEO, Content Strategist) để tiết kiệm chi phí.
- Thay thế bằng junior + AI workflow với suy nghĩ “AI viết nhanh, rẻ, lại chuẩn kỹ thuật SEO”.
Vấn đề nằm ở chỗ:
- Nội dung có thể đúng kỹ thuật, nhưng lại sai chiến lược.
- Thứ bạn có là hàng loạt bài viết na ná nhau, nhưng không tạo adoption, không xây dựng thương hiệu, không kéo pipeline.
Hệ quả SMEs phải đối mặt:
- Traffic rẻ → nhưng không có chuyển đổi.
- Thương hiệu mờ nhạt → dễ bị nhấn chìm trong “biển nội dung AI”.
- Nguy cơ bị đào thải khi AI ngày càng “bình dân hóa”.
2 Bài học từ ChatGPT.com & góc nhìn của Aleyda Solís
ChatGPT.com đang tuyển Content Strategist như thế nào?
JD từ ChatGPT.com cho thấy yêu cầu:
- Senior 6–10 năm kinh nghiệm, vừa có tư duy strategist, vừa có khả năng execution.
- Tạo ra nội dung high-impact: awareness → top-of-funnel traffic → adoption.
- Kết hợp SEO + Growth + Product, và quan trọng nhất: đo tác động đến pipeline, chứ không chỉ traffic.
Góc nhìn của chuyên gia Aleyda Solís
Trong bài chia sẻ gần đây, Aleyda nhấn mạnh 3 điểm then chốt:
- Content strategy không thể auto – chỉ có senior mới đủ “know-how” để định hướng.
- TOFU vẫn là động cơ tăng trưởng – awareness chính là bước mở để dẫn tới adoption.
- SEO + Growth vẫn là kênh lớn nhất để scale – doanh nghiệp nào xem nhẹ là tự loại mình khỏi cuộc chơi.
3 SMEs nên làm gì để không rơi vào “bẫy FOMO”
Thay vì đổ xô vào AI workflow rẻ và nhanh, SMEs cần:
Đầu tư vào senior content/SEO lead để vạch chiến lược. AI chỉ nên dùng để tăng tốc sản xuất, nghiên cứu, không thay thế tư duy.
Xây dựng flagship TOFU content:
- Case study thành công.
- Trang so sánh sản phẩm/dịch vụ.
- Báo cáo/nội dung nghiên cứu ngành.
- Landing page giới thiệu tính năng độc đáo.
Tích hợp SEO & Growth vào từng content brief. Đo lường hiệu quả dựa trên pipeline và adoption, chứ không chỉ traffic vanity metrics.
Cảnh tỉnh cho SMEs
AI có thể tăng tốc, nhưng không thể thay thế tư duy chiến lược.
Các “ông lớn” như OpenAI vẫn đầu tư mạnh vào senior, vào content strategy, vào TOFU và SEO. Đó là tín hiệu rõ ràng cho SMEs: chiến lược mới là giá trị lõi, AI chỉ là công cụ hỗ trợ.
⇒ Hãy audit lại chiến lược Content/SEO của bạn. Nếu hiện tại bạn đang vận hành theo kiểu junior + tool AI, đã đến lúc cần dừng lại và tái cấu trúc.
Liên hệ HTH Digital để được tư vấn chiến lược SEO & Content phù hợp cho SMEs trong kỷ nguyên AI.